ข้อกำหนดและเงื่อนไข w69h
กฎการใช้งานที่โปร่งใสและชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง w69h ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ในการใช้บริการที่ให้ผ่านเว็บไซต์ https://w69h.net และแอปพลิเคชันมือถือของ w69h

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ w69h ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเล่นเกม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อหนึ่งข้อใด ขอให้หยุดใช้งานบริการของ w69h ทันที

w69h สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ w69h ท่านต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่านั้น w69h ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการโดยเด็ดขาด
• ความสมัครใจ: ต้องสมัครและใช้งานด้วยความสมัครใจของตัวเอง ไม่ใช่เพราะถูกบังคับหรือชักจูงโดยผิดกฎหมาย
• ข้อจำกัดทางกฎหมาย: ต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้งานบริการดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามหรือผิดกฎหมาย การตรวจสอบข้อจำกัดในพื้นที่ของตัวเองถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคน
• สุขภาพจิต: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจในการเล่นเกม
• บัญชีเดิม: ต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย w69h ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนดมาก่อน

w69h สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การสมัครสมาชิก w69h ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกฟิลด์ที่กำหนด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานจริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของท่านเอง การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้ตัวตนของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

กฎบัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลข IP หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและการยึดยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัส

ความรับผิดชอบของบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลรักษา Username และรหัสผ่านของตัวเองไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้ ห้ามมิให้แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใดก็ตาม รายการทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน

w69h รองรับช่องทางการฝากเงินหลักดังต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking ผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, บัตรเครดิต/เดบิต Visa และ Mastercard และการโอนผ่านบัญชีธนาคารโดยตรง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาทสำหรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ Internet Banking (200 บาทสำหรับบัตรเครดิต/เดบิต)
• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม
• ทุกรายการจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน
• w69h ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินใดๆ ทั้งสิ้น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินสามารถทำได้เข้าบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเองเท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• w69h สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• สมาชิกที่รับโปรโมชั่นโบนัสต้องทำยอดเดิมพันให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ w69h อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันที่ต้องบรรลุก่อนถอนเงินได้ จำนวนทวีคูณแตกต่างกันไปตามแต่ละโปรโมชั่น
• การรับโบนัสครั้งเดียว: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้แม้จะสมัครบัญชีใหม่
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสบางรายการมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำยอดครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ข้อห้ามใช้โบนัสร่วม: โปรโมชั่นบางรายการไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ รายละเอียดระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• การใช้งานผิดวัตถุประสงค์: w69h สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีหากตรวจพบการกระทำที่มุ่งใช้ระบบโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำ

ดูรายละเอียดโปรโมชั่นทั้งหมดและเงื่อนไขเฉพาะแต่ละรายการได้ที่หน้า โปรโมชั่น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน w69h กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจนดังต่อไปนี้:

• ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้โปรแกรม สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ทำงานแทนมนุษย์ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ห้ามฉ้อโกงหรือโกงระบบ: การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ การจัดฉากผลลัพธ์เกม หรือการกระทำใดที่มุ่งเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
• ห้ามฟอกเงิน: w69h ให้ความร่วมมือกับมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ จะถูกรายงานและดำเนินการตามกฎหมาย
• ห้ามแบ่งปันบัญชี: บัญชีของท่านมีไว้สำหรับท่านคนเดียว ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคายหรือก้าวร้าว: ต่อทีมงาน w69h หรือสมาชิกคนอื่นในช่องทางการสื่อสารใดๆ ของแพลตฟอร์ม

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

w69h ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") ตามสมควรที่เราสามารถจัดหาได้ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• ความเสียหายจากการเล่นเกม: w69h ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเล่นเกม ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการขึ้นอยู่กับดวงและทักษะของสมาชิกเอง ไม่มีการรับประกันผลตอบแทนหรือกำไรใดๆ ทั้งสิ้น
• ปัญหาทางเทคนิค: แม้ w69h จะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ความเสียหายที่เกิดจากการสูญหายของการเชื่อมต่อระหว่างการเล่นเกมอันเป็นผลมาจากปัญหาฝั่งสมาชิก w69h จะไม่รับผิดชอบ
• บริการของบุคคลที่สาม: ปัญหาที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก w69h จะพยายามช่วยเหลือในระดับที่ทำได้ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบบุคคลที่สามได้

w69h สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ w69h ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนในระบบ
• พบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี

สิทธิ์ของสมาชิกในการยกเลิกบัญชี: หากท่านต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเอง สามารถติดต่อทีมงาน w69h ผ่าน Live Chat ได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีข้อพิพาทจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนการถอนปกติ

w69h เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ดำเนินการทางการเงิน และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือจำเป็นในการให้บริการ เช่น ระบบชำระเงิน

รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมีอยู่ในเอกสารแยกต่างหาก กรุณาอ่านที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ w69h ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ติดต่อทีมงาน w69h ผ่าน Live Chat ในแอปหรือบนเว็บ ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบุปัญหาให้ชัดเจนพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขรายการ เวลา จำนวนเงิน
• ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
• หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม

ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยวิธีการเจรจาและข้อตกลงร่วมกันก่อนเป็นอันดับแรก

w69h สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์หรือแอป w69h

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ w69h จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้อัปเดตอยู่เสมอ