w69h ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อนที่อ่านแล้วงง เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ
ก่อนอ่านรายละเอียดทั้งหมด นี่คือสิ่งสำคัญที่ควรรู้เกี่ยวกับวิธีที่ w69h ดูแลข้อมูลของสมาชิก
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ w69h ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เช่นเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้ ไม่มีทางดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
w69h ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของท่านเป็นของท่าน ไม่ใช่สินค้า
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน w69h ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
w69h ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต้องใช้งานจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่ได้ใช้แล้วตามระยะเวลาที่กำหนด
ทุกครั้งที่ w69h ต้องการใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะที่แตกต่างจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง ไม่มีการใช้ข้อมูลแบบลับๆ
w69h มีทีม Data Security ที่ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกโดยเฉพาะ ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ และพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย w69h เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบว่าแพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บไซต์ https://w69h.net และแอปพลิเคชันมือถือ w69h ทั้งบน Android และ iOS
เราตั้งใจเขียนนโยบายนี้ให้อ่านง่ายและเข้าใจได้จริงๆ ไม่ใช่เพียงเพื่อให้มีเอกสารทางกฎหมายไว้อ้างอิง แต่เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้ทำอะไรบ้าง ถ้ามีข้อสงสัยตรงไหน สามารถติดต่อทีมงาน w69h ได้ตลอดเวลา ทีมงานพูดภาษาไทยทุกคน ยินดีตอบทุกคำถาม
การใช้งานบริการของ w69h ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
w69h เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก:
w69h ไม่เก็บ หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตเต็มรูปแบบ, รหัส PIN ของธนาคาร, หรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของท่านโดยเด็ดขาด ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากลเท่านั้น
บางข้อมูลถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หมายเลข IP ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวลาเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เป็นหลัก
w69h ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
w69h ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้แก่:
w69h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ w69h ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สำหรับผู้ใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน w69h จะใช้กลไกที่คล้ายกันในการจัดการ Session และการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์ราบรื่นทั้งบน Android และ iOS
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก w69h ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ w69h เก็บไว้ทั้งหมดของท่านได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชี
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่อัปเดต ท่านสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมงาน w69h ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อใช้งานกับบริการอื่น
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน
ปฏิเสธการรับการสื่อสารเชิงการตลาดและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานบริการหลัก
การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน w69h ผ่าน Live Chat ในแอปหรือบนเว็บ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายใน 7–14 วันทำการหลังได้รับคำขอ
w69h เก็บรักษาข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป w69h จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ไม่ใช่แค่ซ่อนไว้ในฐานข้อมูล
บริการของ w69h มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น โดยเด็ดขาด w69h ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
หากตรวจพบว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ ไม่ว่าจะโดยการตรวจสอบของ w69h หรือโดยการแจ้งจากบุคคลอื่น บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
w69h อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการดำเนินงาน กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก w69h จะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล เพื่อให้สมาชิกมีเวลาพิจารณา
ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราว การใช้งาน w69h ต่อเนื่องหลังจากนโยบายถูกอัปเดตถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถติดต่อทีมงาน w69h ได้หลายช่องทาง:
เมื่อติดต่อมาเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุ Username ของบัญชีและคำอธิบายคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง ทีมงาน w69h พูดภาษาไทยทุกคน ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาเลย